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當前位置:售后服務(wù)

■ 關(guān)于7天保退14天保換的服務(wù)承諾:


  本公司提供的商品符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認定。我們將盡最大義務(wù)保障您購買產(chǎn)品的質(zhì)量,如您所購買的產(chǎn)品在14天內(nèi)有質(zhì)量問題,我們將予以免費退換貨并承擔往返運費。

退換的產(chǎn)品需保證:
  包裝完好,附件齊全,商品無劃痕,說明書保修卡齊全。如果因質(zhì)量原因退貨,全額貨款及運費將退回顧客。如果只是因為各人喜好或其他非客觀原因,我們只退還您貨款(但需收取500元退貨費)。為了避免因可能退貨產(chǎn)生的不必要的麻煩,請您在確認收下貨品14天內(nèi)保留好發(fā)票及相關(guān)附屬品。

  如果您收到我們貨品出現(xiàn)任何問題,請您在第一時間撥打我們的服務(wù)熱線010-87209561,我們的服務(wù)人員會協(xié)助您處理一切退換貨事宜。當收到您的退貨后我們將按照您反映的問題進行檢測,根據(jù)您的意見和建議進一步改進商品的性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。在此期間給您帶來不必要的麻煩還望諒解。

■ 一年免費保修政策:


  「華泰眾邦」健身器材專賣承諾對于所售出的商品提供整機1年免費保修。凡是商品在正常使用過程中所遇到的質(zhì)量問題,請您通過服務(wù)熱線(010-87209561)與售后服務(wù)部及時聯(lián)系。商品問題得到確認后,「華泰眾邦」健身器材專賣維修人員將在48小時內(nèi)為北京地區(qū)的顧客提供上門服務(wù)。憑保修卡或發(fā)票享受免費保修服務(wù),如果沒有保修卡或發(fā)票等無法確認購買日期的商品一律按過保修期處理,保修期內(nèi)「華泰眾邦」健身器材專賣承諾不收取任何費用。

■ 終身維護承諾:


  「華泰眾邦」健身器材專賣對超過1年免費保修期的售出商品提供終身維護服務(wù),但需收取相應(yīng)的維修費用及運費。收費標準如下:
1,上門服務(wù)費200元/次(一個故障處理完成按一次計算)。
2,如果需要更換配件,加收配件費(配件費用按時價收取)。
3,上門維修不能處理的故障,返廠維修加收維修費用和往返貨運費。

■ 針對健身房及健身回所的服務(wù)承諾:


1、免費負責前期的方案設(shè)計,信息咨詢。
2、免費負責后期的安裝調(diào)試,維護保養(yǎng)。
3、免費負責傳授必要的鍛煉方法及注意事項,必要的使用方法及維護措施。
4、定期對商業(yè)會所、健身房進行維護保養(yǎng)回訪,時間為兩個月一次。
5、對所做的商業(yè)會所、健身房均贈送健美宣傳畫一套。
6、本公司可提供國家級教練員指導(dǎo)教材。
7、免費為健身會所培訓(xùn)1-2名熟練使用、保養(yǎng)器材的管理人員。
8、售后服務(wù)時間:市內(nèi)24小時內(nèi)上門服務(wù)。
地址:北京市 房山區(qū) 閻村鎮(zhèn) 焦莊村(大件路S326省道北側(cè)) 郵編:102412
銷售熱線:010-87209561 傳真:010-63805184 批發(fā)團購:130 3100 6699 郵箱:34177481@qq.com
工作時間:9:00am-6:00pm(周一至周日)

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